Условия работы
- Я принимаю онлайн через Зум, Скайп или Телеграм. По понедельникам я провожу очные приемы в Москве, в районе метро Тушинская. На дом не выезжаю. Прием только по предварительной записи. Связаться со мной можно через Телеграм.
- Обычно одна сессия длится час (60 минут). Я всегда оставляю промежутки между сессиями, чтобы успеть завершить работу, если нам потребуется немного больше времени. Если мы заранее понимаем, что часа не хватит, то можем запланировать большую длительность встречи.
- Один час работы стоит 6 000 рублей. Оплата совершается переводом на карточку Сбербанка сразу после завершения встречи. С каждой транзакции я плачу налоги и, если нужно, присылаю чек. Оплата за работу онлайн и офлайн одинаковая. Деньги вперед я не беру.
- Если вы отменяете встречу менее чем за сутки до её начала, то я прошу оплатить один час работы. Если более чем за сутки, то ничего платить не надо, потому что я успею предложить это время другому клиенту.
Вопросы и ответы
Здесь я собрал ответы на вопросы, которые мне иногда задают перед началом работы.
Про работу
— Сколько лет вы работаете?
— Я консультирую с 2010 года.
— Вы работаете с детьми?
— Нет, потому что не владею специфическими для детей методам диагностики и работы.
— Вы работаете с семейными парами?
— Супружеские пары мы обычно ведем совместно с моей супругой и коллегой Миланой Бурчаковой.
— Вы работаете с членами семьи? Например, если я ваш клиент, могу ли прислать вам кого-то из своих близких?
— Обычно я этого не делаю. Объясню почему: если вы знаете, что работаю с кем-то из ваших близких, волей-неволей вы станете меньше говорить мне о том, что с вами происходит. Даже если вы полностью уверены в конфиденциальности. Это нормально, потому что близким людям не обязательно знать о нашей жизни все. Если вашему близкому человеку нужна поддержка, расскажите мне об этом, и я подскажу, что можно сделать в этой ситуации.
— Вы лечите таблетками или «разговорами»?
— В основном «разговорами». Если становится понятно, что клиенту нужно фармакотерапия (таблетки), то я даю контакты проверенных врачей по конкретному профилю.
— Вы можете подтвердить или отменить диагноз, поставленный психиатром или врачом другой специальности?
— Нет, потому что я не даю официальных медицинских заключений. Но я могу высказать свои соображения и подсказать, куда обратиться.
— Можно ли попасть на бесплатный прием?
— У меня бывают бесплатные приемы. Чтобы записаться в лист ожидания, напишите мне на почту и расскажите о своей проблеме.
Про процесс и результаты
— Чего мне ждать от первой встречи?
— Первую встречу я всегда провожу по одному и тому же алгоритму. Сначала я попрошу вас рассказать о себе, чем вы занимаетесь и чем интересуетесь. Потом спрошу о проблеме и о том, что бы могло стать хорошим результатом нашей работы. Потом задам еще несколько вопросов в зависимости от темы и затем расскажу, что с моей точки зрения с вами происходит, и что стоит сделать. Если вам нужна будет консультация другого специалиста, я дам вам хороший контакт и расскажу, что нужно будет делать. Если я смогу вам помочь сам, то расскажу о том, как я работаю и предложу формат работы и цель. Обычно уже на первой сессии я стараюсь дать рекомендации, которыми вы сможете пользоваться, даже если решите не продолжать.
— Как часто нужно работать?
— Обычно я встречаюсь с клиентами один раз в неделю. Когда клиенту трудно, то мы можем встречаться два раза в неделю. Когда нужна просто небольшая поддержка — раз в две недели. Многие клиенты после активного периода работы просто приходят поговорить два-три раза в год.
— Вам можно писать? Многие консультанты просят этого не делать или говорят «обсудим на сессии».
— Клиенты могут мне писать в Телеграм, чтобы чем-то поделиться или что-то спросить. Я стараюсь отвечать как только могу, обычно в течение суток.
— Что если мне потребуется срочная консультация?
— Я стараюсь идти навстречу и давать такую возможность, если могу.
— Как долго нужно работать, чтобы получить результат?
— Это зависит от темы. Корреляция простая — чем глубже и дольше существует проблема, тем дольше с ней работать.
Есть простые темы для которых хватает двух-трех сессий: небольшие проблемы со сном, тревога перед экзаменом, острый и не очень тяжелый стресс. Есть темы, где надо сначала хорошо разобраться в происходящем, а потом что-то делать: это большинство вопросов про отношения, некоторые формы навязчивого поведения, хроническая бессонница и другие.
Есть темы, где прежде чем что-то сделать, клиенту нужно почувствовать себя в безопасности в нашей работе, и это процесс, который занимает больше времени. В основном это проблемы связанные с тяжелым или ранним негативным опытом (насилие, пренебрежение со стороны значимых взрослых, непрожитые утраты).
— А что, если в процессе работы с одной темой всплывает другая?
— Мы каждый раз вместе с клиентом решаем, идем ли дальше, или пока лучше запаковать новую тему и отложить до лучших времен.
Про подходы
— Как обстоят дела с конфиденциальностью?
— Все подробности вашей жизни, о которых мы говорим на сессиях, остаются между нами.
— Вы иногда рассказываете истории клиентов на лекциях или пишете об этом статьи.
— Истории, которыми я делюсь, изменены. Моя задача — не рассказать про человека, а показать характерную проблему, чтобы другие люди могли понять, как это работает. Поэтому перед публикацией или лекцией я меняю основные биографические черты, убираю одни детали и добавляю другие, чтобы никто не мог опознать человека.
— Что делать, если есть вещи, про которые я не хочу, не могу или не имею права рассказывать?
— Я могу работать с вами, даже если не знаю подробностей ситуации или проблемы.
— Вы говорите с клиентами на «вы» или на «ты»? Как к вам лучше обращаться?
— Мы всегда начинаем на «вы», но если клиенту так комфортнее, я могу перейти на «ты».
— Какой ваш основной рабочий подход?
— EMDR-терапия. По-английски это называется eye movement desensitisation and reprocessing, а по-русски — десенсибилизация и переработка движениями глаз. Это достаточно молодой подход, созданный в 1990-ых американским терапевтом Фрэнсин Шапиро. Обычно я рассказываю что это и как работает на первой или второй сессии.
— Какая доказательная база у этого подхода?
— В Пабмеде по состоянию на 2022 год этому виду терапии посвящено 885 публикаций. Доказательная база хорошая, но пока не очень большая, потому что сам подход начали массово применять только в начале XXI века.
— Я слышал, что EMDR придумали для работы с травмой, это так?
— EMDR придумали для работы с негативным эмоциональным опытом, который лежит в основе большинства дисфункций и симптомов. Иногда негативный опыт связан с травмой. Иногда — с другими вещами.
— Вы используете техники и методы из других подходов?
— Да, использую. Из когнитивно-поведенческой терапии, схема-терапии, эмоционально фокусированной терапии, эриксоновской терапии и системной семейной терапии. В данный момент активно осваиваю телесно-ориентированный подход.
— Если вы понимаете, что моя ситуация не по вашему профилю, что тогда?
— Обычно я даю прямые контакты специалиста, который вам поможет. Например, пациентам с выраженным ожирением у которых я подозреваю синдром апноэ сна, я даю контакты врачей в специальных лабораториях и рассказываю, что нужно делать дальше. Если перед началом нашей работы вам будет нужна фармакологическая поддержка, я также дам нужные контакты.
— Можно почитать отзывы?
— Я не прошу клиентов писать отзывы о моей работе и не показываю «результаты». Во-первых, потому что уважаю личное пространство клиентов и не хочу, чтобы они чувствовали себя обязанными что-либо для меня делать. Во-вторых, потому что начитавшись отзывов мы неизбежно формируем ожидания, которые могут помешать работе.